顧客志向でプロダクトを共創する、開発チーム×CS連携の舞台裏
「介護を変え、老後を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、テクノロジーで介護に関わるすべての人たちが自分らしく生きられる社会を作る、Rehab for JAPAN。書類業務の効率化や機能訓練プログラムの自動提案などを行うサービス「リハプラン」は、介護の現場にいる利用者の声を聞きながら、よりよいサービスを目指して機能改善を続けています。顧客の声を最前線ですくい取るカスタマーサクセス（CS)の武内（写真・後列左）、井上（写真・後列右）。その声を開発に落とし込む開発チームの宇井（
